11月3日,吉林省政府新闻办举行政策吹风会,介绍《吉林省入境旅游扩能提质三年行动方案(2026—2028年)》(以下简称《方案》)有关情况。
会上介绍,《方案》由吉林省文化和旅游厅、省委宣传部、省公安厅、省交通运输厅、省商务厅、省卫生健康委等11部门共同印发,是吉林省面向未来三年、对标《旅游强国建设“十五五”规划》在入境旅游方面作出的系统性部署。《方案》围绕总体要求、总体目标、行动任务、保障措施四个方面进行了工作安排,聚焦“客源拓展”,着力提升对外开放、拓宽引客入吉渠道,重点实施海外市场营销、国际传播、线上平台深耕、旅行商合作、国际组织合作五项行动;聚焦“供给提质”,着力丰富产品供给、打造多元消费场景,重点实施旅游产品提质升级和品牌活动引领两项行动;聚焦“体验升级”,着力改善服务保障、增强体验感,重点实施旅游交通扩网、入境旅游体验升级、出入境便利提升三项行动。
据介绍,吉林将多措并举保障《方案》实施。一是聚焦重点地区。重点支持和推动长春市、吉林市、通化市、白山市、延边州、长白山等旅游城市和地区,加大入境旅游能力建设,发挥辐射带动作用,推动入境旅游由“来吉林”向“全省游”“县域游”延伸。二是强化人才培育。加强小语种旅游等从业人员培养,推进复合型国际旅游人才队伍建设,提升跨境服务沟通能力,为入境游客提供专业、贴心、有温度的服务保障。三是加强市场监管。加强重点文旅场所检查,保障入境游客合法权益,畅通海外游客投诉处理渠道,坚决维护良好市场秩序和国际形象。
会上还介绍,当前,吉林省入境旅游正从恢复性增长转向扩能提质新阶段,入境旅游呈现增长态势,东北亚传统市场贡献超过六成客源,港澳地区及东南亚市场增势迅猛。吉林希望通过三年的努力,以创新营销提高国际知名度,以优质服务提升入境旅游品质,实现入境旅游人次与收入双增长。(记者 刘玉萍)