中国的免签“朋友圈”正持续扩大。进入2024年,中国单方面免签国家范围在去年开放的法国、德国、意大利、荷兰、西班牙、马来西亚等国基础上,又拓展到瑞士、爱尔兰、新西兰、澳大利亚、波兰……
同时,我国72/144小时过境免签政策适用国家范围也逐步增至54国。
一系列入境旅游便利化政策为持续升温的中国入境游市场再添一把火。中国国家移民管理局数据显示,今年一季度,中国免签入境外国人198.8万人次、同比上升266.1%。
与此同时,在海外社交媒体上,“China Travel”的标签已成为不少网络博主的“流量密码”,他们短则十几秒、长则一小时起步的vlog,真实记录了外国游客来华旅游的方方面面、点点滴滴。外国游客们穿梭于古老乡村与现代都市之间,从深度定制化旅游到中医体验式旅游,从旅拍漫游到个性化夜游,越来越多的外国游客不再满足于饱览风景,而是热衷于探索多样化新玩法。这些新玩法不仅向海外展现了真实可感、立体多元的中国,也为中国入境游市场注入新的活力。
“体验式旅游”让外国游客更好了解中国
近日,来自美国北达科他州俾斯麦的Megan Vatsndal跟随旅行团首次踏足中国。
在南京崔氏茶馆,Vatsndal品尝到南京最著名的雨花茶,一边喝茶一边听茶馆工作人员讲述雨花茶的故事。她还被特意告知每年的4月,南京会举办雨花茶节。“我真想再来一次南京,闻一闻街头新茶的芳香。”Vatsndal在接受记者采访时说。
在茶馆里学习手工制作扇子以及绘画书法,则是她从未想过的新奇体验。“在美国,我们可能会参加一些艺术课程或者书法班,但是能够在一个古老的茶馆里学习这样的技艺,却是从未有过的,就像是一场文化之旅。”她说。
当得知有机会戴着中国传统头饰游览南京时,Vatsndal兴奋地表示:“专业的化妆师为我打造了古典妆容,戴上华丽的头饰,穿上当地传统服装,漫步在古老的街道上,仿佛自己也成为历史的一部分。这不仅仅是一次观光,更是一次穿越时空的沉浸之旅。我相信,这种体验式旅游将成为未来旅游的重要趋势,因为它让人们可以更加深入地了解一个国家的文化。”
在北京天坛公园、上海豫园等地,经常可以看到外国游客身着中式服装留下美丽的瞬间。日本游客奥衣麻衣在上海豫园旅游时,身着汉服对记者说:“看到别人穿汉服拍照非常美丽,我也想尝试一下。而且,这位中国摄影师还会一点日语,沟通起来非常方便。”
除了旅拍,外国游客还热衷于学习武术、书法,探索非遗技艺如瑶族打油茶技艺、包小笼包、烧瓷等,深入感受中国文化的博大精深。
日前,来自奥地利、德国等地的游客,便率先体验了春秋旅游新发布的入境游线路,他们前往云南、甘肃等地,体验手工扎染等一系列非遗文化。
来自奥地利的Fuchs告诉记者,他对莫高窟的瑰丽壁画、甘肃省博物馆的珍贵文物所展现的厚重人文历史赞叹不已。当他踏入平山湖大峡谷,开始徒步旅行的那一刻,又仿佛打开了另一扇通往中国历史深处的窗户。这里的自然风光与人文景观相互交融,为他提供了“阅读”中国历史的更多视角。
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资深导游杨彦正在用流利的英语向外国游客介绍上海豫园 记者 宋杰 摄
去菜场、看中医、免费游……上海正打造中国入境游“第一站”
作为中国对外开放的重要窗口,上海颇受国外游客的青睐,并将其作为来华“第一站”。据上海市文旅局提供的数据,今年一季度,上海接待入境游客127万人次,其中3月份接待人次高达57万,已恢复至2019年同期的64%。携程数据显示,今年端午小长假期间,上海入选端午入境游十大热门目的地之一。
作为海外游客进入中国的重要门户,上海也正从产品品质化、支付便利化、服务国际化三方面着手,全力打造中国入境旅游“第一站”。
上海市文旅局有关负责人向记者介绍,自去年12月11日上海全面启动“Visit Shanghai”入境旅游形象推广行动以来,各方通力合作,将上海定位为游客访华的首选入口,展示城市的景点并提升其品牌形象,上海市文旅局也由此启动了一系列境外宣推活动。
为了满足国际游客的个性化、深度化旅游体验,近日,上海市文化旅游局携手国内知名目的地和入境旅行社,推出了10条“看上海·游中国”精品线路产品,挖掘本地独特的旅游场景。比如,外国游客可以与专业厨师一起,前往上海网红菜市场选材,了解当地居民的菜篮子。游客可从洗菜、切配,和面、擀面着手,学做两道中式点心或菜肴。厨师与工作人员将会手把手耐心教外国游客如何制作小笼包、饺子、春卷、宫保鸡丁、咕咾肉、麻婆豆腐……
另一条入境游“上海+甘肃”12天游中,由敦煌、嘉峪关、张掖等点位串起的文化寻踪之旅,将为时间充裕的国际游客,缓缓“展开”绵延不绝的历史长卷。
永捷国旅“最忆魔都烟火气”旅游线路也是其中之一。上海永捷国际旅行社有限公司总经理施嘉崎对记者说:“由于免签政策的发布加上欧洲客人假期本身就比较多,其中不少人会在一年内数次造访中国,所以在游历传统景点后,他们会有深度旅游的需求。从反馈来看,他们希望看到中国老百姓平时的生活,所以我们设计了带外国游客去制作、品尝小笼包、生煎、葱油饼的美食‘烟火气’旅行线路。”
上海普陀区文旅局相关负责人接受记者采访时透露,该区于今年5月推出了“做一天上海人”特色旅游线路。在这一旅游线路中,外国游客可探访新中国第一个工人新村——曹杨一村,了解曹杨一村的发展历程和变迁,以及上海工人阶级的奋斗历程。他们甚至有机会走进当地居民的家中,体验上海人的日常生活,学习制作地道的上海菜肴,并有机会跟随当地居民学习太极拳等中国传统文化。
施嘉崎还提到今年4月接待的邮轮旅行团,因邮轮老年游客居多,故设计了参观菜场的环节。“他们下了邮轮直接去了菜场。在国外,这些老年游客都是购买半成品,而在这里可以现场加工。清除内脏,去鳞,切丝,只需一眨眼的工夫,摊主就可以把最新鲜的食物放到顾客眼前。我们还会带游客去看盒马上海的门店,也是现杀现做现吃(海鲜),外国人都觉得很有趣。”
资深导游杨彦告诉记者:“外国人对中医也很感兴趣,今年我接待了9位俄罗斯游客还有一对多美尼加夫妇,他们指定想要体验中医。”
来自美国南加州的在读研究生Kathleen Leslie今年已是第二次来中国旅游。她对记者表示:“年轻旅行者追求的是一种与众不同的体验,他们喜欢通过与当地人深入交流,沉浸在一个城市的日常生活之中。此外,翻译应用程序的帮助使得跨文化交流和学习变得更加容易。我相信体验式旅行将成为未来旅游市场的重要发展方向。”
值得一提的是,上海最新推出“入境免费半日游”项目,实现了不少外国游客“说走就走”的旅程。入境游客落地浦东机场后,每天9时、16时、18时三个出发时间,通过半天时间免费游览上海豫园、外滩、黄浦江等景点之后,再乘车返回浦东机场。
来自新西兰的游客Ross和Jeremy就体验了一把免费上海半日游。5月15日,Ross和Jeremy在莫斯科至奥克兰的旅途中,选择在上海浦东国际机场中转。当日8:45,他们抵达浦东机场T1航站楼,准备搭乘晚上11:30的航班离开前,他们在携程外币兑换柜台得知了这项活动。
“当时我俩的确在想这无聊的几个小时可以去哪里逛逛,然后就遇到了热心的向导,她说免路费、免门票、免费上网,而且还有英语导游全程陪同。我们都是第一次来中国,你问我为什么可以那么信赖一个陌生人,为什么不呢?我认为中国很安全。”Jeremy笑着对记者说道。
携程集团海外品牌员工朱笛飞飞向记者介绍,自今年4月15日推出以来,这一免费半日游活动已吸引大量国际旅客的参与。已有超过80%参加活动的国际旅客享受落地免签政策。
各地争相“圈粉”外国游客,去中国旅游成“公司福利”
除了上海,各地文旅部门都在开拓思路,以各种方式“圈粉”外国游客。
璞富腾旅行集团首席运营官马思腾(Ken Mastrandrea)向记者介绍,今年5月底,集团已和南京文旅签约,下一步,将全力拓展南京文旅在北美及美洲入境市场,目标涵盖美国、加拿大、墨西哥、巴西、哥伦比亚等国家和地区的多个主要城市,全面提升南京作为国际旅游目的地的城市形象。
“摩拳擦掌”的还有青海。青海省生态学会理事金文峰对记者说,青海省凭借其独特的生态资源和深厚的民族文化底蕴,正努力打造成为国际生态旅游目的地。
“6月初,中国(青海)文化和旅游资源暨国家公园专场在西班牙举办,青海省省长吴晓军在会上作了专题文旅推介,他在会上说‘欢迎西班牙朋友到青海去,领略自然生态之美,体验多彩文化之美,感受绿色发展之美,尽享品质服务之美’。”金文峰向记者介绍。
金文峰透露,赛马活动作为青海的一项传统民俗,已发展成为重要的旅游品牌。此外,青海湖湟鱼增殖放流活动、果洛牦牛文化节、河湟地区的社火表演以及西宁夏季的浪山活动等,都是青海独特民俗文化的缩影。
6月10日,据携程相关报告显示,西宁端午入境游订单同比上涨256%,传统民俗吸引国外游客前来体验。金文峰表示,为了吸引更多境内外游客,青海每年举办中国(青海)国际生态博览会,同时青海省生态学会还推出了生态研学、自驾游等生态旅游项目。
此外,青海省生态学会的ESG团建项目也为国内外上市企业团队游客提供了一种新型旅游与参与方式。该项目通过组织团队参与生态保护活动、社区服务等项目,让团队成员在旅游过程中不仅能够享受美丽的自然风光,还能培养团队的合作精神和社会责任感。
与此同时,据施嘉崎透露,越来越多的外国公司将“去中国旅游”作为福利奖励给员工,业内把这种旅行团称为“奖励团”。
“‘奖励团’一般都是一些欧美企业,针对这些客人我们会根据公司的不同性质以及整个企业员工的年龄,设计一些更适合他们的旅游产品。”施嘉崎说。
“比如有一些欧洲科技企业‘奖励团’,他们会想体验便利化的手机点单外卖服务。这些对我们来说习以为常的生活,在他们看来很有趣。我们就曾设计一款产品,让外国游客坐上地铁,导游帮他们手机下单,等出地铁时,就可以人手一杯咖啡了。当时他们很惊讶这样的点单速度。”
“再如,一些体育类公司更喜欢与他们行业相关的活动,我们会安排参观体育设施或者组织一些健身挑战,确保他们在旅途中既感受到中国的独特魅力,又能与他们的职业背景产生共鸣。”施嘉崎说。
春秋旅游副总经理周卫红告诉记者,其实“奖励团”由来已久,而免签政策不仅减少了旅游过程中的繁琐手续,还大大缩短了旅行准备时间,使得“奖励团”这样的特殊旅游形式能够更加灵活、高效地组织起来,同时也给业界提供了更多机遇。
(来源:中国经济周刊 记者 宋杰)