参加武汉大唐旅行社“明星+摄影”团的新加坡游客在拍照。高岚摄
从本期开始，本版开辟“回眸与展望”专栏。回眸2016年，旅游市场发生了哪些变化？在瞬息万变的市场大潮中，传统旅行社如何生存、怎样转型？展望2017年，你将深耕细作哪块市场？又将与在线旅行商们继续怎样的爱恨情仇？回眸与展望，欢迎业者踊跃来稿。——编者
通常湖北入境游客自10月下旬开始减少，而今年却有所不同。今年，湖北一些旅行社转变思路，另辟蹊径推出“非常规”旅游产品，引得海外游客纷至沓来，闯出了一片新天地。那么，这一波又一波的入境旅游热潮是如何掀起的？
□程芙蓉
“又来团了，泰国游客到随州赏银杏”，“再接一团，香港、台湾伙伴赏湖北秋景、登武当圣山”……10月下旬以来，湖北嘉程国旅外联中心总经理马诚的朋友圈几乎天天都在晒入境团队的照片。仅11月，他们就先后组织了2000多名境外游客到湖北赏秋。
“两片叶子”带旺淡季入境游
11月21日，来自我国台湾、香港、澳门地区的200多位游客到随州银杏谷观赏绚丽的黄色银杏叶，这是随州市今年接待的最大境外团队。据悉，在一个月的时间里，先后有20多个团队、共计1200多名我国港澳台地区和泰国游客到这个之前并不太受境外游客关注的湖北小城。而在武汉市黄陂区清凉寨景区，从10月中旬开始，每天都有大小不等的境外团队赶来欣赏红叶，至目前已累计接待近2000名境外游客。“即便是武汉本地客人，也只知道清凉寨是避暑的好去处，并不太清楚秋季这里还有漫山遍野的红叶。近几年，由于旅游部门和旅行社的共同推介，许多海外游客捷足先登饱览美景。”马诚说。
作为活动的组织者，湖北嘉程国旅介绍了他们的“窍门”。“近几年，武汉樱花旅游很火爆，许多海外游客慕名而来。受此启发，我们想到将千年银杏黄叶和峡谷秋季红叶打包组合，开发了‘叶最美’这个产品，目的就是吸引我国港澳台地区
东南亚市场巧打明星牌
和东南亚一些国家的游客到武汉黄陂观赏红叶、到随州赏银杏叶、到武汉江滩看芦苇。”湖北嘉程国旅总经理齐海涛说。
据介绍，从今年9月开始，嘉程国旅在湖北省旅游委的组织下，先后到我国澳门、香港、台湾等地区和泰国等东南亚国家推广新品。借助湖北省旅游委之前在这些地区和国家成立的湖北旅游推广联合体，新品很快打开销路。香港永安、澳门中旅、台湾良友、台湾威龙中国联盟和泰国正好、泰国振大、泰国森林等联合体成员对产品高度认可，积极在当地市场推广，共同招徕了2000多名游客。
12月2日，135名马来西亚游客结束了三峡游轮行程，从宜昌返回武汉，开始武汉市内的两日之旅。8天前，他们从武汉上游船，一边游览三峡风光，一边在豪华游船上进行卡拉OK大赛，一路“唱”、“游”到重庆后，再乘坐动车返回宜昌、武汉，总行程为10天。这是由武汉大唐国旅、马来西亚光明日报社和世界旅行社共同开发组织的“唱响新长江”主题旅游产品。10天时间里，游客们游览了武汉、宜昌、荆州等地。为了丰富体验，打造升级版的长江三峡游轮游，组织方还在豪华游轮上开展歌唱比赛，吸引了一众歌友。马来西亚明星陈荣发受邀担任评委，他表示：“我还是第一次在游轮上唱歌，大家都玩得很开心”。
10月25日，同样由武汉大唐旅
游轮深度游吸引欧美客
行社组织，来自新加坡的“明星+摄影”大型主题团队的游客们结束了8天欢乐之行。该团由新加坡新传媒频道新生代著名主播李腾带领，与120余名粉丝一起游览了黄鹤楼、武当山、神农架、三峡大瀑布等湖北知名景区。在产品设计上，考虑到游客们的摄影需求，大唐旅行社特意将武汉江夏当代薰衣草园、东西湖向日葵农庄、江滩芦苇滩和宜昌夷陵柑橘示范园区等一些新型的非传统景点融入行程，让游客边行边“摄”，感受别样的荆楚风光。据悉，“明星带团游”是新加坡业者营销新产品的一种模式，自2015年以来，已经有近2万名新加坡游客在当地明星的带领下到湖北旅游。
据武汉大唐国旅总经理唐浩介绍，明年该社仍将大力推介“唱游长江”、“明星带你游”等主题产品，吸引更多的东南亚客人体验新三峡、新湖北。
“在欧美市场，长江游轮旅游依然是知名度较高、受游客喜爱的产品。与长江游轮结合的深度游产品正成为湖北入境旅游的明星产品。”湖北省旅游委副主任徐勇说。
近年来围绕传统的长江三峡游轮不断开发新品，成为湖北省内一
些旅行社的主攻方向。湖北华景国际旅行社便是其中的翘楚。“船到武汉，我们会安排游客看汉秀、游汉街，领略城市风情；船停荆州，会带游客游览千古风流的历史名城，放眼千里平畴的江汉平原，收获不同的旅游感受。”该社负责人邹公平说，今年夏天，连续3个月每周该社都组织大批从三峡游轮下来的欧美游客到武汉观看汉秀表演，其中最大的一个团有800多人。近年来，湖北华景国旅年均接待境外游客约3.5万人，在省内名列前茅，游客来自40多个国家和地区，以北美、欧洲、澳大利亚等为主。
长江探索号游轮是湖北一家主攻海外高端市场的五星级游轮，其市场销售总监余冰介绍，为了让欧美游客对长江三峡、对湖北有新的认识，他们在产品设计中不断充实新鲜元素。“游客中70％是外宾，他们非常喜欢湖北，喜欢神农溪的纤夫表演。这两年我们尝试把游客引到神农架去看植物、甚至是蜂箱；我们还推出了‘高铁＋游轮’产品，让外宾们感受一下中国‘子弹头’的速度，客人们非常喜欢。”余冰说，尽管自去年以来，长江游轮市场大环境不佳，但长江探索号依然保持平稳增长，票价保持在4000元至1万元左右，载客率超过70％。
（责任编辑 ：叶玮）
