图为深圳航空基地，出乘前她在公司化妆间前进行最后的补妆。肖任物 / 东方IC
中国经济网北京11月29日讯 近日，一则中国女孩获得世界最美空姐的新闻刷爆了网络。她正是深圳航空公司的刘苗苗，今年6月，这位来自西安的姑娘获得了“世界十佳美丽空姐”的第一名，被称为“世界最美空姐”。
从加入航空公司到成为客舱乘务长，六年的飞行生活，刘苗苗留下了无数次的微笑待客，还有数不清的酸甜苦辣!坚持梦想，不忘初心，勇往直前!
刘苗苗刚刚入职时，首先迎接她的是三个月的入职培训。培训和想象中“咬筷子练笑容、顶碗练走姿”完全不一样，礼仪服务的培训仅仅是学习的一小部分，更重要的是学习飞行相关知识和应急情况的处理办法。
空姐最重要的工作是在飞机出现危难之时协助乘客逃离险境。当时学员人手一本数百页厚的训练手册，上面写着需要掌握各种知识，以及应急情况的处理办法，例如客舱火灾处置、陆地撤离、水上撤离等等。每种情况都需熟练掌握，因为一步小错就可能酿成大祸。
刘苗苗回想刚开始飞行的那段日子，每天都过得小心翼翼，害怕自己做得不好。经过了几年的摸爬滚打，2014年她升级成为了客舱乘务长，角色的转换让她有了更多的感悟，处理事情也比以前考虑得更周全。
这些年来让她记忆最深刻的是一次从北京起飞的行程。当天她所在的航班因流量管控在北京机场地面等待了很长时间，盛夏季节里飞机的空调已经难以冷却机上乘客焦虑的心情。尽管刘苗苗与同事尽力去解释，但还是有乘客对着她发脾气，她只有不断地微笑面对。
独自一人在深圳生活的刘苗苗，时不时会想念住在西安的爸爸妈妈，所以她特别期待自己可以排上飞西安的航线。每当知道自己要飞西安时，她都会早早地通知爸爸妈妈。飞机落地停稳后，送走了最后的乘客，她就像普通旅客一样步出航站楼，在闸口等待她的一定是爸爸。她恨不得马上回家，吃上最可口的饭菜，和妈妈说说话。
因工作原因常常穿职业装的刘苗苗总会引起不少路人的关注，她总是会想，说不定有很多小孩子看到了她的自信，未来也会选择成为一名空姐、空少。每每这样想，她就会再次打起精神来继续工作，或许这就是这个工作带给她的自豪感。
（责任编辑 ：叶玮）
