孙洁的就任再次挑动在线旅游行业的神经，曾经在携程二度复出力挽狂澜的梁建章退居二线更让业内感慨不已。11月16日，携程宣布任孙洁为首席执行官，梁建章担任实行董事会主席，专注于公司的创新、国际化、技术、投资和战略联盟。业内关注，迎来新任老大的携程未来会如何应对行业中的挑战。
携程再换帅
11月16日，携程宣布任孙洁为首席执行官，梁建章担任实行董事会主席，专注于公司的创新、国际化、技术、投资和战略联盟。
据介绍，2005年即加入携程的孙洁历任多个管理层职位。2005年到2012年，孙洁为携程首席财务官；2012年5月起任公司首席运营官；2015年3月起兼任公司联合总裁。这一系列的任职让孙洁在在线旅游的运营和管理、投资购并、以及公司财务运营管理方面有了丰富的经验。孙洁在携程的时间已经进入到下一个十年，携程也从去年开始进入新的征程。
此外，梁建章表示孙洁是公司规划战略方向、管理业务运营、制定战略投资决策、建立现行的公司架构、以及培养人才等各方面的关键人物。在加入携程之前，孙洁自1997年起供职于美国Applied Materials Inc.，担任向美国联邦证券交易委员会和外部报告的部门负责人。在此之前，她曾在加州的硅谷任职于毕马威公司，同时也是美国注册公共会计师协会的注册会计师、加利福尼亚州的注册会计师。
携程方面还指出，此次任命也意味着携程已全面启动高管国际化、年轻化战略，出任携程CEO的孙洁也一直大力推进年轻化、国际化。孙洁曾透露，携程80后和90后的总监级员工数占比总监级以上的整体员工数达到了1/3以上，且在“重大问题决策时，发挥了重要作用”。
梁建章时代
在孙洁履新的同时，梁建章的退居更是让业内颇为感慨。这位一手创办了携程的精英式人物，如今已经是第二次“归隐”。2013年前后，曾经领先行业的携程遇到了创业以来的最大危机，而此时的梁建章正在美国深造，但在2013年，梁建章作为携程的灵魂人物回归携程，并在之后的在线旅游行业甚至是整个旅游行业搅起一波春水，也最终完成了回归时的使命。
携程是一家成立于2011年点老牌在线旅游企业，2003年即在美国纳斯达克上市，抓住了互联网创业的第一波浪潮。在享受多年行业“恩宠”之后，携程的稳定和“看不到竞争对手”的状态让携程迎来了挑战。
2006年，梁建章选择出国深造，攻读经济学博士学位，创始人之一范敏成为携程CEO。然而，随着科技的进步、经济的发展、消费理念的再度升级，充满商机的在线旅游行业迎来了众多竞争对手。2004年，同程旅游网成立，2005年，去哪儿网成立，同年，港中投投入巨资建设了在线旅游电子商务平台芒果网，2006年，途牛旅游网成立……2010年前后，逐渐成长起来的在线旅游企业之间竞争越来越激烈。2011年百度控股去哪儿网、腾讯战略投资艺龙等都让在线旅游行业甚至是整个旅游行业变得更为复杂。这一市场行情的变化体现在携程的财报中。2012年，携程全年收入41.6亿元，同比增速仅为18.9%，较2010年的44.9%和2011年的21.4%增速相比，携程的营收增速在2012年出现了明显下滑，这也是携程在当时五年内首次跌破20%大关。
面对出现的危机，梁建章回国，重掌帅印，改变公司内部风气，一方面做好准备积极迎接眼前的激烈竞争，一方面谋划长远版图。大手笔应对价格战、入股同程和途牛，更为重要的是，携程在去年先后将艺龙河去哪儿网收入麾下，改变了行业中三足鼎立的格局。
如今，退隐二线的梁建章未来的角色将是什么也倍受关注。携程方面提供的信息指出，未来专注于公司的创新、国际化、技术、投资和战略联盟。实际上，从携程以往的发展估计上看，梁建章通过买买买以及内部创业再度让携程焕发活力，而梁建章本人，也早已开展了投资项目。今年8月，私募股权公司Ocean Link宣布引入两家战略合作伙伴，包括携程旅行网和泛大西洋投资集团。据介绍，这家私募股权公司专注于投资旅游业全产业链及细分领域，截至目前，Ocean Link投资的企业包括艺龙、游学和夏令营服务商世纪明德、去年3月重组成立的众荟以及新兴连锁酒店运营商Ruby Hotels等。梁建章作为携程当时的董事局主席兼CEO，成为Ocean Link董事会董事及投资委员会成员。
重在“守业”？
北京商报记者从一位接近人士方面了解到，梁建章和孙洁的在个性和眼光方面差别明显，如果说梁建章在开疆破土等宏观大战略上运筹帷幄，出身财务的孙洁则是“守业”的合适人选。
目前，相较前两年，在线旅游行业格局出现了剧变，曾经的对手艺龙和去哪儿网已然成为携程系成员，而途牛、同程则均有携程入股。在具体的业务上，携程在机票和酒店优势较为明显，占据一半以上的市场份额，但是在度假领域，携程显然还要持续发力。对此，易观分析师朱正煜也表示，“在标品这一块，携程的集中度很高，梁建章回归之后主要战略目标基本上达成，如今还剩下度假领域，这一块是需要新任CEO孙洁下大力气整合的。”
然而，机票和酒店的市场也并非一番风顺，途牛开启机酒业务、飞猪的持续布局和对这一市场的渗透，美团点评的酒旅业务，都让携程身边布满了危险信息，而这些，都将交与新任CEO孙洁处理。
此外，携程此前在旅游行业中已经开启了“买买买”的步伐，甚至成立了投资公司，其中包括上海科慧投资顾问有限公司，此前携程投资世纪明德正是通过这家企业。就此，有业内人士猜测，除了布局旅游本身的产业链之外，携程的投资之路也已经开启，未来携程或在投资领域加码布局，而不单单是做旅游企业。他还指出，现阶段携程的地位相对稳固，不像此前有艺龙、去哪儿网与之抗衡，因此携程要为更长久的发展做打算，甚至可能投资与旅游弱相关的企业，这是企业做大做强的重要一步，因此加入Ocean Link让携程拓展投资的战略发展更进一步。
同时，携程如今的盈利问题也成为下一步要考虑的。
未竟事业
虽然梁建章的再度归隐让不少业内人士认为携程已经进入到下一个时代，但携程仍然有诸多未竟的事业，而这些担子，将在孙洁身上启动。在行业格局发生转变之后，携程在酒店、机票领域的地位更加稳固。不过，携程的任务不止于此，国际化发展、资本化运作仍旧需要进行。同时在竞争尤为激烈的度假领域，携程的对手还很多，压力仍然存在。
在朱正煜看来，在携程的“买买买”战略中，美团点评和途牛两个并购传闻还未落地，所以不排除仍然有收购，特别是市场上还有很多细分领域的机会，现在携程是产业投资者和整合者的角色，未来对于产业链的整合也是重点。
实际上，就在携程宣布新任CEO的当天早上，业内便在此传出了携程度假将收购途牛，透露着甚至表示目前这一谈判已经进入了实质阶段。不过，途牛总裁严海锋表示，从未听闻此事。实际上，这一传闻在去年的11月已经开始传播，当时的消息指出，在携程稳固了在线机票和酒店预订市场之后，休闲度假领域成为它的下一个竞争核心。去年年末，携程接连成立新的周边游事业部和度假BU（旅游事业部），携程联合创始人、董事局主席兼CEO梁建章也表示，中国休闲度假游市场仍很小，未来将迎爆发式增长。因此分析认为，对携程来说，加码发力休闲度假领域时，收购途牛有利于它巩固这一市场。
另外，11月15日，百度糯米确认将停止自签酒店，旗下酒店板块将接入携程与去哪儿的相关业务。百度糯米告诉北京商报记者，携程将为百度糯米提供酒店库存保障，尤其是在高星级酒店领域。实际上，基于百度这一大股东的关系，此前百度糯米已经与去哪儿网和携程在资源对接等方面展开合作。有观点指出，这一举措一方面可以规避携程、去哪儿网与百度糯米的竞争，另一方面也可以与携程等一起对美团点评形成竞争压力。
（责任编辑 ：叶玮）
