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“好客山东”因海鲜再被打脸 河南游客称在日照被打

2015年10月09日 09:55   来源:北京晨报   

  河南游客自爆遭围殴住院。

  帝王蟹被拔腿称重。

  “天价大虾”店铺已关门歇业。

  近年来,山东省着力打造“好客山东”品牌,“好客山东欢迎您”的广告宣传频现央视、凤凰卫视以及山东各地旅游景区。然而,国庆长假期间,青岛市北区“善德海鲜烧烤家常菜”海鲜大排档的一只大虾,一夜之间让“好客山东”品牌遭受质疑。昨日,网络又爆出郑州游客在日照点海鲜太少被围殴一事,再度引发关注。

  新闻回放

  青岛宰游客

  接连被曝光

  最近,山东连发三起节日期间宰客事件,引起社会热议。10月4日,一网友通过微博爆料称,自己在青岛一海鲜大排档点了一桌海鲜,结果结账时发现一盘“蒜蓉大虾”要价1520元——原来人家论“只”卖,一只38元。

  而“青岛38元一只大虾”之前,2日,一位山西游客被“黑导游”拉进崂山一间农家宴消费2300元,其中一道蘑菇炖鸡收费近900元。看到该网友的曝光帖后,崂山景区勒令该农家宴停止营业,并赔偿该游客全部损失。4日该网友发帖称,事情得到了满意的解决。

  紧接着,宁夏一位网友李先生爆料,4日在青岛旅游期间点了一只帝王蟹,店家称重前把蟹腿拔掉,398元/斤的帝王蟹重达7斤多,店家表示称了必须买,最后该网友支付了近3000元餐费。当时李先生和妻子都吓傻了,责备对方没有提前告知,就直接拔腿称重,“明显是坑外地人”。

  事件进展

  海鲜店老板

  “下落特烦恼”

  据“青岛大虾”当事人朱先生回忆,因账单价格起了争执以后,一开始警察来了不到2分钟就走了,让找物价局。又打了5、6次电话,民警才第二次来,协调一番后,给优惠了一下,让先把钱给人家。朱先生称,“这之间给物价、工商方面拨了很多电话,不是说放假不好处理,就是说管不了,让找别的部门。”

  经游客网络曝光后,涉事店家被罚款9万元、吊销营业执照,青岛市市北区市场监管局主要负责人被停职,物价、旅游等部门负责人被诫勉谈话。

  有媒体报道称,涉事店铺已关门歇业,老板也处于失联状态,9万元的罚款是否会成为一纸“白条”?青岛市物价局政策法规处相关负责人表示,一切都在按法律程序进行:“作出行政处罚,怎么来履行,怎么来执行,都是有程序规定的”。青岛市市北区宣传部一位负责人明确表示,“这个老板跑不了,在掌控中。”

  再起风波

  河南游客称

  在日照被打

  青岛“天价虾”事件余波未息,昨日,河南游客再爆日照旅游时遭遇宰客,因点海鲜太少招来店主不满,家人被扒衣围殴,年迈的婆婆被殴打住院。

  昨日,郑州郭女士称,两天前,她小姨一家到日照游玩,当天晚上在日照市乔家墩子吃海鲜,因为小姨的婆婆对海鲜过敏,没有点太多海鲜,招来店主不满,店主恶语相向并强行轰走。

  “那个老板一看菜单,就把菜单拍到桌子上,让他们滚。”郭女士说,老板生气的原因是点的海鲜太少。

  郭女士说,之后老板叫来了几个人,围攻家里的老人,将他推倒在地,连幼小的婴孩也不放过,并咆哮恐吓。

  最让郭女士一家接受不了的,是这些人对家人进行扒衣围殴。据她介绍,郭女士的舅舅遭到三男两女扒衣,脱到一丝不挂,并进行殴打,年迈的婆婆也遭到毒打,现在老人还在医院。

  警方公布

  游客与店主

  被拘并罚款

  经过对事件的调查了解,8日下午,日照市公安局新浪官方微博发布官方通报还原了事情真相。

  据了解,10月6日晚,河南籍游客一行9人在乔家墩子一海鲜排挡就餐时提出异议,并称:“大排档太脏了,还不如家里厕所干净。”店主听到后与游客发生争执,一言不合双方即动手扭打起来。

  通报称:10月6日晚9时,日照公安指挥中心接到一渔家店从业人员董某报警称有人打架,市局迅速指派山海天边防派出所出警,经现场调查了解,河南籍游客一行9人与店主陈某在点餐过程中发生言语冲突进而发生斗殴,双方均有不同程度受伤,河南籍游客张某某手部受伤及表皮损伤,店主陈某头皮裂创两处。综合双方伤情及现场情况,按照《中华人民共和国治安管理处罚法》的有关规定,警方分别对店主陈某和游客张某某等人处行政拘留并处罚款处罚。

  网友调侃

  黄晓明不在

  青岛办婚礼

  据人民网报道,记者对2015年“十一”黄金周全国各省区市旅游收入情况进行了统计,在已经公布数字的15个省区市中,山东省以392.1亿元列旅游总收入排行榜第一名,对此,网友纷纷表示:“果然山东的旅游收入最高啊,呵呵……”

  对于青岛大虾事件,网友编了不少段子调侃:“国庆期间,外地的王先生在等餐时点了几盘瓜子,谁知店员却要他先交61万,原来该店的瓜子不是8元一盘,而是8元一个!”“黄晓明是青岛人,婚礼办在上海,可见家乡酒席太贵。”

  2015年国庆假日期间,山东全省17市共接待游客5139.1万人次,人均花费约800元。不过作为这个假期后半段最热的旅游事件,青岛“天价大虾”给这座海滨城市带来的旅游软杀伤力不容小觑。下一个黄金周,青岛是否还是外地游客来山东最喜欢的出行目的地,还得看这个事件的后续处理结果是否让公众满意。

  权威发布

  对涉事黑店

  要严厉处罚

  针对国庆长假期间媒体披露青岛旅游市场欺诈、损害消费者权益的事件,中国消费者协会新闻发言人8日表示,我国《旅游法》已实施两周年,净化旅游市场仍需各方携手共治。

  中消协表示,希望政府有关部门对不法经营者采取零容忍态度,依法严厉处罚。各地旅游市场监管部门应建立保护旅游消费者权益的长效、联动机制,畅通消费者投诉处理渠道,建立旅游市场不法经营者黑名单制度,为消费者创造放心的旅游消费环境。

  这位发言人表示,《消费者权益保护法》和《旅游法》均对消费者的权益和经营者的义务进行了明确规定,参与旅游市场的经营者必须严格履行法定责任,维护旅游消费者的知情权、选择权、公平交易权等各项合法权益。

  同时,中消协提醒广大消费者,在消费中坚持自主消费、依法维权,对于损害消费者合法权益的行为要积极主张自身权益,及时寻求政府有关部门、消费者组织和新闻媒体的帮助。

  综合新华社、《山东商报》报道


(责任编辑 :徐晶慧)

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