1.沪旅游服务投诉较2014年翻倍 网上订餐投诉量增速明显
核心提示：东方网7月31日消息：市消保委昨日公布：全市各级消保委上半年共受理消费者投诉61081件，同比上升4.7%，其中旅游服务、餐饮和住宿服务、交通运输、网络游戏投诉量增幅较大，分别增长了120%、79%、72%和45%。
媒体报道：腾讯网、中国旅游新闻网、千景旅游网、新民网、东方网、上青网、解放网等多家媒体。
2.曝光不文明旅游行为 山东抓拍“美德游客”传递正能量
核心提示：近年来，山东省在突出宣传文明旅游先进典型的基础上，开展群众性监督活动，加大对不文明旅游行为的曝光力度，有针对性地推进文明旅游工作，在全社会形成良好的文明旅游新风尚。
媒体报道：中国经济新闻网、中国网、中国旅游新闻网、大众网、环球网、南方网、新浪网等多家媒体。
3.武汉9泳池曝水质不合格 两家五星级酒店游泳池尿素超标
核心提示：步入伏天后，气温不断攀升，游泳成了武汉人最喜欢的消暑运动方式。昨日，武汉市卫计委公布了今年的水质抽检结果：136家游泳池，有9家泳池水质不合标准。这些泳池不合格原因，主要是游泳池水尿素超标、余氯偏低。
媒体报道：网易网、荆楚网、中国经济新闻网、中国江苏网、武汉热线、新浪网、新华网、中新网、搜狐网、腾讯网、新民网、人民网等多家媒体。
4.韩国女游客烽火台坠落
核心提示：前天下午，一名韩国籍女游客在怀柔九渡河附近攀爬野山时发生意外，据了解，该韩国籍女子20多岁，和老师一起进山游玩。从烽火台上摔下后，幸遇经过此处的波兰籍游客，两人留下看护，另一人下山求助。经初步检查，女子左臂骨折，腿部也有擦伤，无法自行移动，消防队员只能合力将她抬下山，经过三个小时跋涉，女子被抬下山送医。
媒体报道：新民网、中国旅游新闻网、新华网、网易网、环球网、搜狐网、光明网、中国网等多家媒体。
5.河北驼梁景区突降暴雨造成３游客死亡
核心提示：记者从河北省平山县政府获悉，30日下午，位于太行山深处的平山县驼梁景区突降暴雨，10余名游客被冲出滑道，目前已有3名游客死亡。
媒体报道：新华网、网易网、新浪网、新民网、人民网、搜狐网、中国旅游新闻网等多家媒体。
6.新疆多家5A级景区游客爆棚
核心提示：和近来的气温一样，新疆5A级景区的客流升温至“爆棚”。自7月18日以来，新疆9家5A级景区日接待量刷新纪录的超过半数。从各景区了解到，乌鲁木齐天山大峡谷景区迎来了晋级5A级景区以来的最大客流量。7月18日~23日，日均客流量达3万人次；7月24日~26日，日均客流量约1.5万人次，远超过去年同期三五千人次的日均客流量。
媒体报道：网易网、人民网、天山网、中国旅游新闻网、东盟网、红山网、中国经济新闻网等多家媒体。
7.福州罗源山洪暴发 6名“驴友”被困溪谷
核心提示：“驴友”相约出游，不料遭遇暴雨山洪被困山涧，经福州市罗源县消防官兵近3小时的奋力营救，6名驴友成功获救。
媒体报道：中国网、网易网、人民网、央广网、和讯网、中国经济新闻网、东南网、光明网、中新网等多家媒体。
8.厦门斥资40亿打造环岛游 8个海岛串游开发方向确定
核心提示：在厦门，环岛游、串岛游的日子似乎越来越近了。昨日，记者获悉，厦门市旅游局拟引进重庆某游轮公司，投资建设环岛游、海上看金门，该项目总投资规模约40亿元。同时，在串岛游方面，厦门准备开发8个无居民海岛，规划设计民俗风情、海岛风光、城市风情及预约专业游等不同类型的海岛旅游线路。在同安，还有望引进一个面积近1平方公里的“海洋世界”项目。
媒体报道：中国闻网、中国经济新闻网、中国旅游新闻网、新民网、福州新闻网、海外网、闽南网等多家媒体。
9.连云港通报花果山景区“天价”菜单案：存在违法
核心提示：近日，花果山景区新世纪大酒店开出“天价”菜单的宰客现象受到了媒体和网民极大关注。7月28日上午市物价局检查执法分局组成调查组赴现场开展调查取证工作，并对“天价”菜单一事的调查进展情况做了通报。市物价局在向当事双方调查取证后，认定该酒店存在价格违法行为，目前已立案进入行政处罚程序，下一步将对该酒店依法严肃处理，处理结果将及时向社会各界公布。
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10.游客华山乘缆车 被困空中一小时
核心提示：游览华山本是一件很惬意的事情，不过7月29日，一些游客在游览华山时，经历了让他们难熬的一小时。游客：“大概一点十几分就从西峰那里坐缆车下来，然后缆车一会儿停，一会儿又左右晃，然后又慢慢走，一路都是这样子。”这名来自广东的游客告诉记者，他们游览完华山，从西峰坐缆车下山，不料平时大约20分钟的索道路程，他们今天竟然顶着大太阳在缆车上煎熬了整整1个小时。
媒体报道：人民网、新华网、华夏经纬网、陕西新闻网、腾讯网、新浪网等多家媒体。
11.国家旅游局：旅行社导游失信惩戒记录将公示两年
核心提示：据国家旅游局官网今天公示，针对旅游行业信用监管的《旅游经营服务不良信息管理办法(试行)》(以下简称《办法》)已自2015年7月17日起正式施行。《办法》共计21条，根据《办法》规定：各级旅游主管部门将对旅游经营者和旅游从业人员七种不良信息，通过分级负责、层层填报的形式进行采集，并在政务网站或社会媒体上予以公示。公示期限为两年，期限届满将转入旅游行业信用档案中保存。
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12.国务院： 确定促进旅游投资 和消费的政策措施
核心提示：国务院总理李克强7月28日主持召开国务院常务会议，部署推进城市地下综合管廊建设，扩大公共产品供给提高新型城镇化质量；确定促进旅游投资和消费的政策措施，打造稳增长调结构惠民生新支点；会议认为，通过改革创新促进旅游投资和消费，对于推动现代服务业发展，增加就业和居民收入，提升人民生活品质，具有重要意义。
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13.媒体曝国内旅游投诉“三甲”：旅行社 景区 购物
核心提示：国家旅游局公布的数据显示，根据全国31个省区市及新疆生产建设兵团旅游质监执法数据，旅行社、景区、购物位列2015年上半年全国9198件旅游投诉的“前三甲”。
媒体报道：人民网、网易网、新华网、华夏经纬网、搜狐网、中国新闻网等多家媒体。
14.三部门首次联合发文要求保障导游劳动权益
核心提示：为贯彻落实旅游法，国家旅游局、人力资源社会保障部、中华全国总工会联合发文，要求切实保障导游劳动权益，优化旅游市场环境。国家旅游局、人力资源社会保障部、中华全国总工会《关于进一步加强导游劳动权益保障的指导意见》３０日正式对外公布，这是三部门首次专门针对导游劳动权益保障出台的指导意见，将对导游劳动权益保障和旅游市场秩序整治起到实质性的推动作用。
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15.业内揭秘旅游报价：低价游就是“关门宰客”
核心提示：据人民日报报道暑期，旅游旺季如约而至。无论是出境游，还是国内游，自由行或者跟团游，都受到游客青睐。随着移动互联网和旅游的深度融合，游客行前往往会在网上做一番功课。第一步是锁定出游目的地，第二步则是从多家旅行社中比较选择。这时问题来了，看似相同的行程，价格却五花八门，令游客一头雾水，难辨优劣。为拨开这层层迷雾，记者近日深度走访了旅游一线的从业者，专门探询旅游报价背后的秘密。
媒体报道：中新网、千龙网、第一旅游网、网易网、华夏经纬网、中国网、央视网、腾讯网、国际在线等多家媒体。
