昨日,市政府下发了《2015年西安市旅游市场秩序整治工作实施方案》,从严厉打击“黑车”“黑导”“黑社”现象等六个方面,进一步整顿规范我市旅游市场秩序。
区县政府是第一责任人
此次整治的重点任务包括六个方面:严厉打击“黑车”“黑导”“黑社”现象;规范“一日游”市场秩序;规范历史街区、游客聚集区以及各景区周边的综合环境及停车场秩序;对在线旅游企业进行“清网”;开展“文明旅游”专项整治行动;开展“安全旅游”整治行动。
我市将强化目标考核,严格责任追究,进一步提升旅游市场形象。各区县政府、开发区管委会是本辖区旅游市场秩序整治的第一责任人,开展旅游市场秩序整治工作。
明确各相关单位职责
此次整治明确了相关单位的职责,要求各单位各司其职做好旅游市场监管。其中,市旅游局将建立旅游市场秩序综合评价和督办制度,发布市级各涉旅部门以及各区县、开发区旅游市场秩序综合水平指数。
市交通局组织推进全市打击非法营运车辆、取缔非法营运市场的相关工作;市公安局组织推进全市打击社会闲散人员非法拦截车辆、强行兜售讲解服务,持假导游证从事导游活动的行为;市工商局重点加强对依靠非法营运车辆输送客源的玉器店、土特产店等的检查管理,并依据市质监部门提供的鉴定结果,对售卖假冒伪劣商品的涉旅商店进行查处。市质监局重点对涉旅珠宝玉器店的商品进行质量检验,鉴定假冒伪劣商品。
市物价局规范旅游市场价格,坚决查处价格欺诈行为;市城管执法局重点加强对游客密集场所、旅游景区周边环境的综合整治;市安监局加大对旅游企业安全隐患的排查力度;市宗教局重点规范宗教旅游景点的管理,对宗教旅游场所内假冒宗教教职人员,诱导游客烧高香骗捐、借教敛财的行为进行查处;市民政局负责收容火车站广场、钟鼓楼广场等游客聚集区的乞讨人员。
各区县整治重点
临潼区
曲江新区雁塔区新城区
兵马俑景区周边欺客宰客
将重点打击社会闲散人员非法拦截车辆、强行兜售讲解服务,持假导游证从事导游活动,利用非法营运车辆诱骗游客前往购物场所和人造景区消费以收取回扣的行为。整治兵马俑景区周边的住宿、餐饮、购物等旅游秩序,规范辖区内景区周边停车场管理,查处欺客宰客行为,整治私设摊点现象,查处以非法营运车辆输送游客为主要客源的购物场所。
曲江新区
大雁塔南北广场兜售讲解服务
重点打击大雁塔南北广场周边的社会闲散人员强行兜售讲解服务,利用非法营运车辆诱骗游客前往购物场所消费以收取回扣的行为。加强综合环境治理,规范照相等经营行为。查处以非法营运车辆输送游客为主要客源的玉器店、土特产店等,治理辖区主要景区门前的倒卖门票现象。
