11月7日，芝加哥旅游局举行了广州办公室开幕仪式，芝加哥旅游局广州办事处的成立，为首个在华南设立办事处的美国旅游局，也是芝加哥旅游局继北京、上海之后，在华设立的第三个办事处。
芝加哥旅游局局长(President and CEO)唐·威尔士(Don Welsh)表示，芝加哥旅游局非常重视中国市场的推广，筹备一年多的广州办事处，现在正式成立。很多中国旅客都还没到访过芝加哥，其实，芝加哥非常美丽，其文化大融炉的特色、广阔的密西根湖和市中心步行可达的多处购物场所与景点，都是亮点。中国旅客在北京、上海、香港每天都有两班前往芝加哥的航班可以选择，近期，海南航空也开通了北京飞往芝加哥的航班。数据统计，去年芝加哥一共接待了超过4600万位旅客，其中，国际游客同比增长14.2%，创历史新高，而来自亚洲的游客增长最大，涨幅约为30%，中国游客以11.1万人次位居国际游客总人数前三。
芝加哥旅游局旅游休闲市场副总裁凯瑟琳?德曼妮科(Cathleen M. Domanico)补充到，新办事处的主要目标有二。一是在2020年前，达到5000万位旅客到访芝加哥的目标。二是扩大市场份额。目前芝加哥为美国最常拜访城市的第九名，未来以提升芝加哥至第五名为目标。自2011年10月，芝加哥在全球已开启了10间国际办事处，以期提升其国际知名度。广州新办事处成立的原因，是因为广州市场的无限潜力和商机。2014年芝加哥旅游局将深入二线城市，一系列路演、媒体以及品牌推广活动即将陆续展开。
面对中国市场，凯瑟琳?德曼妮科认为，最大的挑战在于市场太大，要在中国提升芝加哥的知名度，同时，要让芝加哥在众多的目的地中突出，就是一个浩大困难的工程。不过，现在芝加哥已完成北上广一线城市的全面进驻，未来将为中国游客提供最为便捷及时的服务。
她接着推荐，芝加哥的亮点众多，除了是纽约、旧金山之外的第三个米其林评级城市，还拥有77个不同的街区、超过5500个餐厅、超过200各剧院、超过26英里的湖畔、19个沙滩，以及无可比拟的购物经验。据了解，位于美国中部伊利诺伊州的芝加哥，是美国第三大都市，是北美重要的交通枢纽，也是世界上第一个有钢筋架构高楼大厦的城市，也就是说，芝加哥是摩天大楼的故乡。另一方面，芝加哥也是爵士乐的发源地，更是芝加哥公牛队的主场。
据了解，目前芝加哥旅游局与国内各大旅业机构，主推芝加哥3-4晚的旅游线路。行程覆盖包括美国第一高楼威利斯大厦、最美城市公园千禧公园、珍藏阿波罗8号的西半球最大工业科技博物馆、美国总统奥巴马执教的芝加哥大学等经典线路。
一名广州旅行社业者表示，目前其公司的美国行程并无走访芝加哥，但是未来应该会在部份走东部的行程中，加入芝加哥。另一名广州旅行社业者指出，在行程中已经纳入芝加哥两年，不过，多数的中国旅客对于芝加哥仍不熟悉，知名度尚待提升。
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