
珠江夜游的生意红火,常年游客人数在一百万左右。资料图片
珠江夜游是广州羊城新八景之一,经营夜游的大大小小约有6个码头,有的游客云集,有的门可罗雀,在竞争压力下,不少珠江夜游公司向旅行社卖出团体票,团体票大多落入拉客团伙手中,后者在游客最多的天字码头蹲点揽客。拉客团伙以低票价和各种承诺每晚可揽客数百名,生意比正规公司还要红火。在游客集中的周末,拉客团伙卖出票甚至有重号,使得一些游客登船后无座。
拉客团伙夜袭珠江游客
3月9日星期六,19时20分许,到广州参加某展会的张吉松等4人结伴到天字码头参加珠江夜游。在北京路处,张吉松碰巧向记者问路,记者与他们一起步行到天字码头。在离码头还有百米左右距离的南关公交车站处,张吉松被一名肩披“珠江夜游”彩缎的女士拦住,女士热情上前询问是否坐船,不时瞅着张吉松脖子上挂着的参展牌子,这个细节让这名女士确定他们是外地游客。
女士开出的夜游价格很实惠,只要39元/人,就可以坐游船一楼,48元/人可以登上二楼,她还特别强调游船三楼露天台可以随时上去拍照。
并不熟悉夜游的张吉松希望能够选到二楼的靠船舷处的座位,这名女士一句答应下来,可以为他们安排。
张吉松高兴地说,珠江夜游比他想象中价位便宜。随后,这名女士将他们4人带到八旗二马路红绿灯口处一辆面包车上。女士介绍:“我们的船不在天字码头,而是大沙头码头,大约2公里远,面包车凑齐人就把你们送过去。”
半路截下游客、绕开正规购票窗口、将游客送进停候在一旁的面包车里的珠江夜游“工作人员”,就是人们常说的珠江夜游拉客团伙。
张吉松等4人是3月9日在天字码头被“截走”的游客之一,记者观察到,天字码头左右两边约有近十来名各色人群手拿着过胶复印的“珠江夜游”纸版以及报价单,不断向过往的游客兜售。
珠江游常年游客人数在一百万人次左右,由于天字码头的地理位置和知名度等原因,它是6个珠江夜游里游客人数最多的码头,所以也是拉客团伙揽客的最佳码头。
天字码头蹲点拉客团伙派涉黄卡片
衣着打扮和行色看起来像游客的人群往往是拉客团伙骚扰的对象。来自上海的张姨告诉记者,3月7日晚,她和十多名老年游客当晚从海珠广场地铁站到天字码头的途中,被至少6名推销“珠江夜游”的女拉客团伙企图说服过。张姨担心被忽悠,最终选择到珠江夜游的窗口处买票。
记者发现,每到傍晚18时起,除了在天字码头附近走动的拉客团伙外,还有不少男青年蹲守在天字码头门口,向游客免费派发印有“中国国际旅行社”字样的广州中心城区地图,遇到人数多的游客,他们也会上前推销远在大沙头码头的夜游船票。
一名男青年坦白告诉记者,他们拿到的游船票都是旅行公司的团体票,所以要比天字码头的窗口票便宜一倍。
每到晚上20时许,第一批参加珠江夜游的旅客从天字码头上岸,这些男青年便丢下手上的免费地图,在出口处排成两队,向男游客派发卡片,记者发现卡片竟全是涉黄电召服务。
大沙头码头成拉客团伙目的地
目前,营运珠江夜游的码头有天字码头、大沙头码头、西堤码头等6个码头。但各码头的游客人数却相差甚远,天字码头的游客最多,其他码头门可罗雀。游客规模与天字码头相当的是大沙头码头,该码头至少有蓝海豚游船公司、广州金航游轮有限公司、广州港集团游船有限公司等三家珠江夜游公司。
由于这几家公司与不少旅行社有业务合作,平时接待很多旅游团,所以在此选择登船的游客人数较多。另外一部分游客就是从各个码头,特别是天字码头“截流”的游客。
记者发现,上周末,大约有5辆面包车轮流拉着游客来到大沙头码头,停靠在天字码头对面八旗二马路的3辆面包车跑得最频繁,大约每10分钟有一辆面包车开出,每辆面包车容纳8至15人,那么以这3台面包车每天晚上跑2个小时计算,光这3台面包车每天可以路边搭载300来名珠江夜游旅客。
3月9日晚,游完珠江的张吉松在电话中向记者抱怨,当晚他们4人买了48元/人的二楼船票,结果登船时发现二楼座无虚席,别提靠近船舷的位置,最后游船服务员在张吉松一番交涉后,为他们加了座位。
张吉松的遭遇不是孤例,3月8日,两名来自福州的游客听了路边拉客者的介绍后,兴致勃勃要买了游船三楼露天平台的票,虽然拉客者只有一楼和二楼船票,但是后者告诉他们上船之后随时可以登上三楼拍照留念。结果当晚三楼露天平台游客太多,影响三楼持票者观景,双方发生不愉快的口角。
拉客团伙生意比正规公司更旺
昨日,记者将张吉松等人的遭遇投诉到广州金航游轮有限公司,有工作人员回复称,路边拉客团伙均不是其公司员工,所持船票都是来自旅行社提前预订的团体票,价格上有优惠,这些团体票最终又流到各个代售点中去。
该工作人员还表示其公司对拉客团伙的行为表示无奈,“这些年来,特别亚运会前后,有关部门不断打击路边拉客现象,但是情况是越打越旺,他们的生意甚至比我们还要好”。
该工作人员的回复很好地解释了为何沿江路悬挂“珠江夜游售票处”标识的店铺、代售点随处可见,并且票价比窗口价便宜一倍的原因。有一名拉客团伙透露,由于旅行社流向代售点的团体票基本是游船一楼的票,所以他们常常建议游客可以上二楼和三楼拍照,这造成其他楼层的游客观景受到影响。
由于,各种代售点经营和票源不规划,其订票网站还多冠以“珠江游总票务公司”、“珠江夜游票务中心”等名称,令初来乍到的游客无法辨别是否中了拉客团伙的招数。
砍断向旅行社出售团体票,是否能够减少拉客团伙对游客的干扰?记者也向该工作人员提出此问题,不过对方叹了一口气,称事情远没有这么简单,各方利益博弈紧张,游轮公司做不到这一点。记者 马喜生
(责任编辑 :燕寒寒)
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