新冠肺炎疫情暴发以来，邮储银行文昌市支行多措并举保障基础金融服务，通过推广线上业务、为贷款客户停息等方式为小微贷款客户提供信贷支持，帮助客户解决用款、还款难题，平稳渡过难关。
疫情期间，邮储银行文昌市支行通过推广信贷线上业务，累计向木材加工、东风螺养殖、汽车租赁等行业客户发放极速贷22笔178万元，为小额贷款客户在新冠肺炎疫情高发期解决资金需求。
年初正是还款和资金需求的高峰期，疫情叠加下更加重了贷款客户的经营压力，通过推广极速贷线上业务，帮助贷款客户解决资金需求。为保证客户用款需求帮助企业渡过难关，邮储银行文昌市支行组织信贷客户经理、信贷员通过电话回访慰问客户，全面了解掌握疫情下客户的用款需求；利用线上业务时效快、免接触的优势，引导结清再贷客户、额度存量客户办理极速贷，解决用款燃眉之急。为减轻客户还贷压力，邮储银行文昌市支行成功给予5个贷款客户办理了停息6个月，帮扶企业渡过难关。
截至2月9日，邮储银行文昌市支行累计推广极速贷业务业务82笔755.8万元，全省排名第一。逾期率1.06%，较年初降幅0.16个百分点，不良率1.12%，较年初提高0.06个百分点。（梁磊 陈建峰）
（责任编辑 ：韩璐）
