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出境游翻译机 OTA找到新钱袋

2018年03月27日 09:41   来源:北京商报   关子辰 许伟

  出境游相关产品正愈发受到关注。不久前,全国两会上科大讯飞董事长刘庆峰使用翻译机意外走红,而出境游翻译机也让一些OTA看到了新的商机。北京商报记者了解到,目前国内提供出境游翻译机租赁的只有携程、同程、途牛等OTA平台,旅行社目前还鲜有涉及这类服务。

  据悉,国内有多家品牌翻译机,包括科大讯飞翻译机、网易有道翻译蛋、准儿翻译机以及百度和携程合作的WiFi翻译机等。随着出境游签证手续的简化、政策的放开,以及出境游产品的增多,人们对于境外语言翻译服务的需求量也随之增长。业内人士指出,目前翻译机还处在新兴市场阶段,OTA这样做也只是提供服务,实际效果如何还需待市场观察一段时间。

  翻译机“走红”

  随着国民经济实力的增强,出境游频次的增多,跨国语言障碍问题逐渐显现出来。据统计,2017年全年,中国出境游人次已突破1.3亿,比上年同期增长7%。根据中国旅游研究院测算,2017年我国国际旅游支出达1152.9亿美元,增长了5%。而随着出境游人数越来越多,对解决语言沟通不顺畅的需求也愈加迫切。

  实际上,翻译机是一个“新兴产品”。据业内专家介绍,近两年来,翻译机才刚刚开始发展。2017年10月,网易有道推出“翻译蛋”,可待机168个小时,持续使用6个小时;2017年12月,百度联手携程上线WiFi翻译机,目前已实现中日、中英互译,此外中韩互译也将陆续上线。今年3月12日,搜狗旅行翻译宝首发,并支持语音、图像等多种翻译模式,还提供中英日韩俄德等18种语言互译;今年全国两会期间,刘庆峰手持的讯飞晓译翻译机也可实现中文与英语、日语、韩语、法语、西班牙语之间的即时互译,且适用于日常生活中的诸多场景。

  北京商报记者了解到,许多互联网公司和在线旅游平台已经通过翻译机尝到了“变现”的甜头。据携程负责人介绍,自平台正式上线与百度联手推出的WiFi翻译机租赁产品后,销量累计超过5000台。每月预订量以200%的速度增长,2018年以来的订单量呈爆发式增长。

  价格普遍昂贵

  北京商报记者查询国内几大翻译机品牌的官网发现,当前大部分的翻译机价格普遍比较昂贵,其中,科大讯飞翻译机官网标价2999元,百度WiFi翻译机2399元,准儿翻译机1288元,搜狗旅行翻译宝1498元。上千元的翻译机是阻碍出境游游客选择的重要因素之一。

  据百度翻译机负责人介绍,现在一般很少有人会选择购买翻译机。“因为对于出去旅游的人而言,其实翻译的需求远没有达到购买的欲望。”他进一步介绍,对于游客而言,翻译机的租赁服务更为实惠,性价比也更高。更有一些旅行社通过免费提供翻译机,作为一种增值服务,以吸引更多游客的青睐。

  另外,北京商报记者还了解到,包括携程、途牛以及同程等在内的在线旅游平台均有翻译机租赁产品,价格在几十元不等,最便宜的低至17元。业内资深专家表示,未来,租赁服务市场将更为广阔。

  智能翻译机的出现,一定程度上缓解了国人境外游的语言问题。不过,也有专家指出,当前五花八门的翻译软件比比皆是,也对翻译机造成了不小的竞争压力。对此,百度翻译机相关负责人表示,相较于手机上的翻译软件,翻译机最大的优势就是及时性、功能性较强。如果用手机软件来翻译,那么便需要App与地图来回切换,一来繁琐,二来耽误时间。但是翻译机就比较方便,且准确率较高。

  增值旅企服务

  百度翻译机负责人告诉北京商报记者,当前最受欢迎的就是具备WiFi+翻译功能的手持翻译机。既轻巧灵便还具有境外上网的功能,深受自由行游客的喜爱。他介绍,一般出国旅行有三种上网方式:流量、WiFi、上网卡。其中,WiFi的性价比最高,适用人群也比较广泛。

  该负责人还介绍道,此前,翻译机市场一直存在翻译质量差、语种数量少、必须连接网络才能应用的问题,在很多场景中的便利程度远低于手机上的翻译软件。而如今,随着AI技术的落地,出境游市场也迎来“红利期”,翻译机的市场前景十分广阔,与旅游企业之间的合作也愈加紧密。

  目前,我国游客主要通过两种方式进行出境游,一是自由行,二是跟团游。而在这两种旅游方式中,翻译机也可以算做旅游产品中的增值服务。

  据了解,当前国内不少OTA以及旅行社均开始准备发展该项服务。据一位业内人士透露,包括上海中青旅、途牛、飞猪等都在与翻译机企业洽谈租赁合作。有业内人士表示,随着互联网科技的进步,出境WiFi也好,自动翻译机也罢,利用技术手段解决出行难题已经成为趋势。不过目前这些新兴科技的应用还不够成熟,未来需要更多的时间来进行市场验证。


(责任编辑 :叶玮)

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