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旅游市场整治“春季行动”:检查旅游企业13410家

2017年07月11日 10:07   来源:中国经济网   

7月11日,国家旅游局召开新闻发布会,通报旅游市场秩序综合整治“春季行动”成效。中国经济网记者 裴小阁摄影

  中国经济网北京7月11日讯(记者 裴小阁)7月11日,国家旅游局召开新闻发布会,通报旅游市场秩序综合整治“春季行动”成效。在开展“春季行动”的3个月时间里,全国累计出动旅游质监执法人员16450人次,检查旅游企业13410家,立案809起,其中已处罚455起,罚款金额达1288.31万元。“春季行动”在社会上和行业内形成了较强的震慑力,使旅游市场秩序不断向好,企业诚信经营的市场导向得到强化,旅游市场秩序整治“全国一盘棋”的格局初步形成。

  今年2月下旬,国家旅游局联合公安、工商部门向各地印发了《关于组织开展全国旅游市场秩序综合整治“春季行动”的通知》,启动了为期三个月的旅游市场秩序综合整治“春季行动”。

  “春季行动”期间,全国地方各级旅游主管部门按照国家旅游局统一部署,紧盯扰乱旅游市场秩序的重点问题,以游客投诉为主要线索,以查办案件为重要抓手,采取针对性措施,坚决打击违法违规等不良经营行为,净化旅游消费环境,在全国范围内掀起了“史无前例”的旅游市场秩序综合整治风暴。

  “春季行动”中,国家旅游局会同公安部、工商总局组织开展了四轮督查行动,抽调全国旅游质监执法骨干力量两百余人组成18个工作组,对全国17个省(区、市)27个重点旅游城市和地区进行了专项督查,督办重点案件线索,推动各地不断完善“1+3”旅游市场综合管理体制机制,大力倡导企业诚信经营,积极培育文明旅游良好风尚。海南省高度重视旅游市场秩序治理,坚持从严治旅和创新机制两手抓,成效显著。云南省纪委、监察厅专门就旅游市场秩序整治的监督执纪问责作出明确规定,对失职失责行为进行问责。贵州省狠抓旅游服务质量提升,贵州省政府分管领导亲自带队开展旅游服务质量明查暗访工作。陕西省采取警示与查办相结合的办法,加强对企业的事中事后监管。黑龙江省主动作为,积极查办涉旅违法违规典型案件。湖南省出台《湖南省实施〈中华人民共和国旅游法〉办法》,完善旅游市场监管法治体系。浙江省创新推进综合执法体制改革,利用现代信息技术手段提升监管效率。

  截至目前,全国各地已设立旅游警察机构131家、旅游工商分局机构77家、旅游巡回法庭机构221家,旅游市场综合监管体制机制建设取得较大进展。

  据悉,国家旅游局近日已经印发通知,部署开展旅游市场秩序综合整治“暑期整顿”,下一步,还将开展“秋冬会战”专项整治行动,一方面抓市场秩序整顿大力“治标”,针对问题频发的地区、季节、企业、线路、产品进行持续整顿,给市场释放强烈信号,使市场主体增强对“不合理低价游”不可行的认识,进而强化企业诚信经营市场导向,倒逼企业创新、市场转型。一方面抓体制机制建设深化“治本”,推动各地党委、政府统筹旅游市场综合监管机制建设,加强对县市旅游市场监管工作的督查、考核与问责;推进以“综合协调+专项保障”为特征的旅游发展委员会、旅游警察、旅游巡回法庭、工商旅游分局等体制改革,使旅游市场秩序整治由面上撒网、多头分散向精准打击、事中事后监管转变。


(责任编辑 :叶玮)

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